专业制造、专业服务,百立阀门为你创造更多价值
不断提升服务质量,精益求精,"真诚的服务"是百立阀门永恒的主题。严格按照 ISO9001-2000 质量体系认证要求,质量严格把关,责任到人,确保生产、销售、服务的健康运行。加强与用户沟通,竭诚为广大客户提供优质产品,至善至美服务,特此我厂做出如下承诺:
售前服务
产品介绍,技术交流,非标产品设计,疑难解答。
售中服务
守信合同,保证及时供货,随时保持与客户联系。
对特殊或复杂的产品,我公司安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调式及维修进行培训和指导。
售后服务
公司产品质保期为自出厂起 12 个月,实行"三包"服务(包退、包换、包修)。
产品在使用中我公司定期组织技术、检查人员进行访问,征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈,以便进一步提高产品质量。
对用户投诉产品质量问题,快速做出反映,售后服务人员在 24-72 小时赶赴现场。